이용 약관

AVADOT 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 트라이닷 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 "AVADOT" 모바일 애플리케이션 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건, 결제, 환불, 콘텐츠 및 AI 생성물의 취급, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 단말기(PC, 모바일, 태블릿 등 유무선 장치)의 종류와 관계없이 회사가 제공하는 AVADOT 및 이에 부수하는 제반 서비스를 의미합니다.
2. "애플리케이션"이란 회사가 제공하는 AVADOT 모바일 애플리케이션을 의미합니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회원으로 등록된 만 14세 이상의 자를 의미합니다.
4. "이용자"란 회원 가입 여부와 관계없이 서비스를 이용하는 모든 자를 의미합니다.
5. "캐릭터"란 회사 또는 회원이 생성하거나 설정하여 서비스 내에서 회원과 대화, 음성, 영상, 게임 또는 기타 상호작용을 할 수 있는 AI 컴패니언을 의미합니다.
6. "AI 생성물"이란 서비스 내 인공지능 모델이 회원의 입력, 설정 또는 서비스 맥락에 따라 생성하는 텍스트, 이미지, 음성, 영상, 추천, 게임 진행 등 일체의 결과물을 의미합니다.
7. "대화 생성물"이란 회원이 캐릭터와 서비스 내에서 나눈 대화 또는 상호작용의 결과로 생성된 텍스트, 이미지, 음성, 영상 및 기타 출력 결과물을 의미합니다.
8. "회원 콘텐츠"란 회원이 서비스 내에 입력, 업로드, 생성, 편집, 게시, 공개 또는 전송한 캐릭터, 캐릭터 설정, 프로필, 이미지, 대화, 음성, 영상, 문구 및 기타 자료를 의미합니다.
9. "회사 콘텐츠"란 회사가 직접 작성, 제공 또는 보유하는 서비스 화면, 애플리케이션, AI 모델, 시스템, 기본 캐릭터, 디자인, 텍스트, 이미지, 음성, 영상, 데이터베이스 및 기타 자료를 의미합니다.
10. "AVADOT 링크"란 회사가 서비스 내 유료 기능 또는 콘텐츠 이용을 위하여 회원에게 제공하는 서비스상의 가상 재화 또는 포인트를 의미하며, URL 링크와 구별됩니다.
11. "유료 링크"란 회원이 결제수단을 통해 구매하거나 충전한 AVADOT 링크를 의미합니다.
12. "무료 링크"란 회사가 이벤트, 출석 보상, 프로모션, 보상 지급, 회원가입 혜택 등 무상으로 지급한 AVADOT 링크를 의미합니다.
13. "유료서비스"란 유료 링크, 구독, 개별 결제 또는 기타 대가 지급을 통해 이용할 수 있는 서비스, 기능 또는 콘텐츠를 의미합니다.
14. "운영정책"이란 본 약관을 구체적으로 적용하기 위해 회사가 별도로 정하는 신고 처리 기준, 이용제한 기준, 청소년 보호 기준, 무료 링크 지급 및 소멸 기준, 결제 한도, 환불 절차, 커뮤니티 가이드 및 AI 안전 가이드를 의미합니다.
15. "앱마켓"이란 Apple App Store, Google Play Store 등 애플리케이션 내 결제 또는 다운로드를 중개하는 플랫폼을 의미합니다.

제3조 (AI 서비스에 관한 사전 고지)

1. 서비스의 운영, 제작 및 제공에는 생성형 인공지능 등 AI 기술이 활용되며, 회원이 접하는 캐릭터의 응답, 이미지, 음성, 영상, 추천, 게임 진행 및 기타 콘텐츠는 AI에 의해 자동으로 생성되거나 AI를 활용하여 제공될 수 있습니다.
2. AI 생성물은 실제 인간, 실존 인물, 전문가의 의견이나 회사의 공식 입장, 보증, 약속을 의미하지 않습니다.
3. 생성형 인공지능의 특성상 동일하거나 유사한 입력에 대해서도 다른 결과가 생성될 수 있고, 사실과 다른 정보, 부정확한 정보, 편향된 정보 또는 부적절한 정보가 포함될 수 있습니다.
4. 회원은 AI 생성물을 의료, 법률, 금융, 세무, 투자, 심리상담, 안전 등 전문적 판단이 필요한 분야의 유일한 결정 근거로 사용해서는 안 됩니다.
5. 회사는 서비스 화면, 대화 화면, 음성 또는 영상 기능, 다운로드 또는 공유 결과물 등에 AI가 활용되었거나 AI에 의해 생성되었다는 사실을 이용자가 명확히 인식할 수 있는 방식으로 표시할 수 있으며, 관련 법령상 표시가 필요한 경우 이를 이행합니다.
6. 실제와 구분하기 어려운 가상의 음향, 이미지 또는 영상 등이 제공되는 경우, 회사는 이용자가 해당 결과물이 AI에 의해 생성되었음을 알 수 있도록 서비스 내 표시, 워터마크, 안내문 또는 기타 합리적인 방법을 적용할 수 있습니다.
7. AI 학습 데이터의 활용, 개인정보 처리 및 거부권에 관한 사항은 본 약관 제14조 및 개인정보 처리방침에서 정합니다.

제4조 (약관의 게시, 효력 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 애플리케이션 또는 서비스 초기 화면의 연결화면에 게시합니다.
2. 이 약관은 회원이 동의하거나 회사가 서비스 화면에 게시하는 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 이메일, 푸시 알림, 서비스 내 알림 등 합리적인 방법으로 개별 통지합니다.
5. 회사가 약관 변경을 공지 또는 통지하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원은 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 회원이 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 미사용 유료 링크 또는 유료서비스에 대해서는 본 약관 및 관계 법령에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
7. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년 보호법, 인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 (운영정책 및 개별 조건)

1. 회사는 서비스의 안전한 운영과 이용자 보호를 위해 운영정책을 정하여 서비스 내에 게시할 수 있으며, 운영정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
2. 운영정책과 본 약관이 충돌하는 경우 본 약관이 우선합니다. 다만 특정 유료서비스, 이벤트, 프로모션 또는 구독 상품에 관하여 별도로 고지된 거래조건은 해당 거래에 한하여 우선 적용될 수 있습니다.
3. 회사가 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 운영정책을 제정하거나 변경하는 경우, 본 약관 제4조의 약관 변경 절차에 준하여 공지 또는 통지합니다.

제2장 이용계약 및 계정 관리

제6조 (회원가입 및 이용계약의 체결)

1. 회원가입은 만 14세 이상인 자만 신청할 수 있습니다.
2. 이용계약은 가입 신청자가 회사가 정한 절차에 따라 본 약관 및 개인정보 처리방침 등 필수 고지사항에 동의하고 회원가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
3. 회사는 서비스 제공, 본인 확인, 청소년 보호, 결제 안전 등을 위해 휴대전화 본인인증, 이메일 인증, 연령 확인 등 합리적인 확인 절차를 요구할 수 있습니다.
4. 회원은 본인의 정확한 정보로 가입해야 하며, 타인의 명의, 정보 또는 결제수단을 도용해서는 안 됩니다.

제7조 (가입 신청의 거절 및 이용계약 해지)

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 만 14세 미만자가 가입을 신청한 경우
2. 타인의 명의, 개인정보 또는 결제수단을 도용한 경우
3. 가입 신청 내용이 허위이거나 필수사항이 누락된 경우
4. 본 약관 또는 운영정책 위반으로 회원 자격을 상실한 이력이 있는 자가 회사의 승낙 없이 재가입을 신청한 경우
5. 부정한 용도, 어뷰징, 무료 링크 부정 취득, 불법행위 또는 서비스 운영 방해 목적으로 가입한 경우
6. 관련 법령 또는 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못하는 경우

제8조 (회원정보의 변경 및 계정 관리)

1. 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 수정해야 합니다.
2. 회원이 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회원은 자신의 계정, 비밀번호, 인증수단 및 결제수단을 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 이를 타인에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제3장 당사자의 의무

제9조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보 처리방침을 별도로 정하여 게시합니다.
2. 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁, 국외 이전, 보관기간, 파기, 가명처리, AI 학습 데이터 활용 및 정보주체의 권리 행사 방법은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
3. 회원은 서비스 이용 과정에서 다른 회원 또는 제3자의 개인정보를 취득한 경우 이를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공, 공개, 유출해서는 안 됩니다.
4. 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 허용하지 않습니다. 회사가 서비스 운영 과정에서 만 14세 미만 아동의 가입 또는 이용 사실을 확인한 경우, 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 합리적인 노력을 다합니다.
2. 회사는 개인정보 보호 및 서비스 보안을 위한 기술적, 관리적 보호조치를 마련합니다.
3. 회사는 회원의 정당한 의견, 불만, 피해보상 요청 및 분쟁을 처리하기 위한 고객지원 창구를 운영하고, 합리적인 기간 내에 이를 처리합니다.
4. 회사는 청소년 보호가 필요한 서비스 영역에 대해 청소년 보호정책, 신고 절차, 차단 및 필터링 등 합리적인 보호조치를 마련할 수 있습니다.

제11조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 서비스를 이용하면서 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위정보를 등록하거나 타인의 명의, 개인정보, 계정 또는 결제수단을 도용하는 행위
2. 회사, 임직원, 운영자, 관계자 또는 다른 회원을 사칭하는 행위
3. 계정, 인증정보, 결제수단 또는 서비스 이용권한을 양도, 대여, 공유, 판매하는 행위
4. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경, 삭제, 훼손하는 행위
5. 자동화된 수단, 매크로, 봇, 스크래퍼, 크롤러 등을 이용하여 회원가입, 정보 수집, 대량 요청, 어뷰징 또는 방지조치 우회를 시도하는 행위
6. 서비스, 애플리케이션, AI 모델 또는 시스템을 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블, 복제, 모방, 변형하거나 보안 취약점을 탐지, 악용, 공개하는 행위
7. 악성코드, 바이러스, 비정상적 트래픽, 해킹, 디도스 공격 등으로 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
8. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권, 영업비밀, 초상권, 성명권, 음성권, 퍼블리시티권, 명예, 신용, 사생활 등 권리를 침해하는 행위
9. 음란물, 청소년유해정보, 아동 또는 청소년 성착취물, 불법촬영물, 폭력적 또는 혐오적 콘텐츠, 차별 또는 자해를 조장하는 콘텐츠 등 불법 또는 부적절한 정보를 입력, 생성, 게시, 공유, 유포하는 행위
10. 미성년자를 성적으로 묘사하거나 성적 대상으로 삼는 캐릭터, 대화, 이미지, 음성 또는 영상을 생성, 보유, 공유, 유포하는 행위
11. 실존 인물, 연예인, 정치인, 일반인 또는 제3자의 캐릭터, 초상, 성명, 음성, 서명, 말투 등을 권리자의 허락 없이 사칭, 오인 유발 또는 권리침해 방식으로 사용하는 행위
12. 기존 저작물의 캐릭터, 세계관, 이미지, 음성, 대사 등을 권리자의 허락 없이 그대로 복제하거나 실질적으로 유사하게 생성, 게시, 공유하는 행위
13. 선거법 등 관계 법령을 위반하는 정치활동, 불법 선거운동, 허위정보 유포, 사회적 갈등 또는 폭력을 조장하는 행위
14. 회사의 사전 동의 없이 영리, 영업, 광고, 홍보, 재판매, 대리 이용, 외부 서비스 제공, 데이터 수집 또는 모델 학습 목적으로 서비스를 이용하는 행위
15. 서비스 내 AI 안전장치, 청소년 보호장치, 신고 또는 차단 기능, 이용제한 조치를 우회하거나 무력화하려는 행위
16. 무료 링크 또는 이벤트 보상을 부정하게 취득하기 위해 다중 계정 생성, 우회 가입, 위치 또는 기기 정보 조작, 결제 취소 악용 등을 하는 행위
17. 비공개 대화, 타인의 콘텐츠, 개인정보 또는 권리침해 소지가 있는 AI 생성물을 무단으로 외부 공개, 유포, 판매하거나 서비스의 명예와 신뢰를 현저히 훼손하는 방식으로 사용하는 행위
18. 그 밖에 관계 법령, 본 약관, 운영정책 또는 사회통념에 반하는 행위

제4장 서비스 이용

제12조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.

1. AI 캐릭터와의 텍스트 대화 서비스
2. AI 캐릭터의 응답 생성 및 상호작용 서비스
3. AI 음성통화 및 영상통화 서비스
4. AI 기반 게임, 인터랙티브 콘텐츠 및 추천 서비스
5. 회원의 캐릭터 생성, 편집, 관리, 공유 및 탐색 서비스
6. 유료 링크, 구독, 프로모션, 이벤트 및 보상 관련 서비스
7. 그 밖에 회사가 직접 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제13조 (서비스 이용 및 변경)

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 장애, 보안 대응, 외부 AI 모델 제공사 또는 인프라 제공사의 사정, 앱마켓 또는 결제서비스 제공자의 사정 등으로 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용, 기능, 디자인, 제공 방식, 이용 조건, AI 모델, 캐릭터, 유료서비스 구성, 링크 소모 기준 등을 운영상 또는 기술상 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 제2항의 변경이 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 장애, 보안 사고, 법령 준수 또는 이용자 보호를 위해 필요한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
4. 서비스는 원칙적으로 개인적, 비상업적 이용을 전제로 제공됩니다. 회원은 회사가 별도로 허용한 경우를 제외하고 서비스를 영리, 재판매, 대행, 광고, 외부 서비스 제공 또는 모델 학습 목적으로 이용할 수 없습니다.

제14조 (AI 학습 데이터 및 품질 개선)

1. 회사는 서비스 품질 향상, 안전성 강화, 부정이용 방지, AI 모델 및 기능 개선을 위해 회원의 서비스 이용기록, 입력 내용, 회원 콘텐츠, AI 생성물 및 대화 생성물 등을 분석하거나 활용할 수 있습니다.
2. 제1항의 활용 과정에서 개인정보가 포함되는 경우 회사는 개인정보 처리방침 및 관계 법령에 따라 처리하며, 필요한 경우 가명처리, 익명처리, 비식별화, 접근권한 제한, 보관기간 제한 등 보호조치를 적용합니다.
3. 회사가 회원 데이터를 AI 학습 데이터로 활용하는 구체적 항목, 법적 근거, 처리 방법, 보관기간, 제3자 제공 또는 처리위탁 여부는 개인정보 처리방침에서 정합니다.
4. 회원은 서비스 내 설정 또는 고객지원 채널을 통해 자신의 대화 및 콘텐츠가 향후 AI 학습 데이터로 활용되는 것을 거부할 수 있습니다. 회사는 거부 의사 확인 후 합리적인 기간 내에 해당 회원의 데이터를 신규 학습 데이터에서 제외합니다.
5. 이미 학습이 완료된 AI 모델에 대해서는 기술적 특성상 거부 의사가 소급 반영되지 않을 수 있습니다. 다만 회사는 관계 법령 및 기술적으로 가능한 범위에서 합리적인 조치를 취합니다.
6. 회사가 외부 AI 모델, 클라우드 또는 기술 제공사를 이용하는 경우, 해당 제공사는 서비스 제공, 보안, 오류 분석, 품질 개선 등 필요한 범위에서 데이터를 처리할 수 있으며, 구체적 사항은 개인정보 처리방침 또는 서비스 내 고지에서 정합니다.

제15조 (정보의 제공 및 광고)

1. 회사는 서비스 운영에 필요한 공지, 점검, 약관 변경, 결제, 환불, 보안, 이용제한, 청소년 보호, 유효기간 만료 등 정보를 서비스 내 알림, 푸시 알림, 이메일, 문자메시지 등으로 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 중 광고에 노출될 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 마케팅 정보 수신에 별도로 동의한 경우에 한하여 광고성 정보를 발송하며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제16조 (서비스의 중지 및 종료)

1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중지할 수 있습니다.
   1) 시스템 정기점검, 긴급점검, 증설, 교체, 보수, 신규 기능 도입이 필요한 경우
   2) 정전, 통신 장애, 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 감염병, 국가비상사태 등 불가항력 사유가 발생한 경우
   3) 해킹, 디도스 공격, 정보유출, 보안 취약점 등 침해사고가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
   4) 외부 AI 모델 제공사, 클라우드 사업자, 앱마켓, 결제서비스 제공자 등 제휴 또는 위탁 사업자의 사정으로 정상 제공이 어려운 경우
   5) 수사기관, 법원, 행정기관, 방송통신심의위원회 등 관계 기관의 요청 또는 결정이 있는 경우
   6) 그 밖에 서비스의 안전성, 안정성 또는 이용자 보호를 위해 필요한 경우
2. 회사가 경영상 중대한 사유, 영업양도, 합병, 분할, 사업 폐지, 제휴 종료, 서비스 수익성 악화 등으로 서비스를 계속 제공하기 어려운 경우, 회사는 종료일 30일 전까지 종료일자, 사유 및 미사용 유료 링크 환불 절차를 공지하고 회원에게 통지합니다.
3. 본 조에 따른 서비스 중지 또는 종료로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제5장 콘텐츠 및 AI 생성물

제17조 (콘텐츠의 권리 귀속)

1. 회사 콘텐츠 및 서비스에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원이 보유한 회원 콘텐츠의 지식재산권은 회원 또는 해당 권리자에게 유지됩니다. 다만 AI 생성물의 권리 귀속 여부와 보호 범위는 관련 법령 및 개별 사안에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 회원은 자신이 입력, 업로드, 게시, 공유 또는 생성하는 회원 콘텐츠에 대해 필요한 권리를 보유하고 있거나 권리자로부터 필요한 허락을 받았음을 보증합니다.
4. 회원 콘텐츠 또는 AI 생성물이 제3자의 권리를 침해하거나 법령을 위반하여 분쟁이 발생하는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결해야 하며 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상해야 합니다.

제18조 (회원 콘텐츠에 대한 이용허락)

1. 회원은 회사가 서비스를 제공, 운영, 유지, 보안, 백업, 오류 수정, 신고 처리, 법령 준수, 분쟁 대응, 서비스 개선을 위해 필요한 범위에서 회원 콘텐츠 및 AI 생성물을 저장, 복제, 전송, 표시, 수정, 분석, 변환할 수 있도록 비독점적, 무상, 전 세계적 이용권을 부여합니다.
2. 제1항의 이용권은 서비스 제공 및 운영에 필요한 기간 동안 존속하며, 회원 탈퇴 후에도 백업, 분쟁 대응, 법령상 보존의무 이행, 부정이용 방지 및 이미 공개되거나 다른 회원이 이용 중인 콘텐츠의 정상적 운영을 위해 필요한 범위에서 합리적인 기간 동안 존속할 수 있습니다.
3. 회원이 콘텐츠를 공개 설정하거나 공유 기능을 이용한 경우, 회사는 해당 공개 범위 내에서 다른 이용자에게 콘텐츠를 노출, 표시, 추천 또는 이용하게 할 수 있습니다.
4. 회사는 비공개로 설정된 회원 콘텐츠 또는 대화 생성물을 일반에 공개하지 않습니다. 다만 서비스 제공, 신고 처리, 보안, 법령 준수, 분쟁 대응, 회원의 요청 처리 또는 회원이 별도로 동의한 경우에는 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.
5. 회사가 회원 콘텐츠 또는 대화 생성물을 광고, 홍보, 보도자료, 앱마켓 소개, 외부 마케팅에 활용하는 경우 원칙적으로 공개 콘텐츠를 사용하거나 회원의 별도 동의를 받습니다. 이 경우 개인정보가 포함된 부분은 삭제, 익명화 또는 비식별화합니다.
6. 회원은 공개 콘텐츠의 공개 범위 또는 삭제를 서비스 내 기능으로 변경할 수 있습니다. 다만 이미 다른 이용자가 이용 중인 공개 캐릭터, 법령상 보존이 필요한 자료, 백업 또는 분쟁 대응 자료는 일정 기간 유지될 수 있습니다.

제19조 (대화 생성물 및 캐릭터 이용)

1. 회원은 서비스 내에서 자신이 생성하거나 획득한 대화 생성물을 본 약관, 운영정책 및 관계 법령의 범위 내에서 이용할 수 있습니다.
2. 회원이 회사 또는 다른 회원의 캐릭터와 대화하여 생성한 대화 생성물에 대한 이용 가능 범위에는 해당 캐릭터 자체, 캐릭터 설정, 원저작물, 회사 콘텐츠 또는 다른 회원의 권리가 포함되지 않습니다.
3. 다른 회원이 공개한 캐릭터 또는 콘텐츠는 서비스 내 기능과 공개 범위에 따라 이용할 수 있으며, 권리자의 허락 또는 회사의 명시적 허용 없이 외부 복제, 재게시, 판매, 학습 데이터화 또는 2차 서비스 제공에 사용할 수 없습니다.
4. 회원은 AI 생성물 또는 대화 생성물을 외부에 공개하거나 이용할 때 그 내용의 적법성, 권리침해 여부, 개인정보 포함 여부, 명예훼손 또는 청소년유해정보 해당 여부를 스스로 확인해야 합니다.

제20조 (게시물 관리, 신고 및 차단)

1. 회사는 회원 콘텐츠, 캐릭터, 대화 또는 AI 생성물이 본 약관, 운영정책 또는 관계 법령을 위반한다고 합리적으로 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 블라인드, 삭제, 비공개, 노출 제한, 검색 제외 또는 이용제한할 수 있습니다.
2. 회원은 권리침해, 불법정보, 청소년유해정보, 아동 또는 청소년 성착취물, 폭력, 자해, 혐오, 차별, 명예훼손, 개인정보 침해, 저작권 침해, 사기 또는 기타 약관 위반 콘텐츠를 발견한 경우 서비스 내 신고 기능 또는 고객지원 채널을 통해 신고할 수 있습니다.
3. 회사는 신고를 접수하면 합리적인 기간 내에 검토를 개시하고, 위반 사실이 확인된 경우 콘텐츠 삭제, 경고, 이용제한, 계정 정지, 수사기관 신고 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
4. 권리침해를 주장하는 자가 정보통신망법 등 관계 법령에 따라 게시물의 삭제 또는 임시조치를 요청한 경우, 회사는 법령이 정한 절차에 따라 필요한 조치를 취하고 신청인 및 정보게재자에게 통지합니다.
5. 회사가 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 사이에 다툼이 예상되는 경우, 회사는 해당 정보에 대한 접근을 30일 이내의 기간 동안 임시적으로 차단할 수 있습니다.
6. 정보게재자는 회사가 정한 절차에 따라 임시조치 또는 삭제 조치에 대해 이의신청 또는 복원 요청을 할 수 있습니다.
7. 회원은 서비스 내 기능을 통해 특정 회원 또는 캐릭터를 차단할 수 있으며, 차단된 회원 또는 캐릭터의 콘텐츠는 해당 회원에게 노출되지 않을 수 있습니다.

제21조 (AI 생성물의 보증 제한)

1. 회사는 AI 생성물의 적법성, 독창성, 배타성, 정확성, 신뢰성, 진실성, 완전성, 최신성, 특정 목적 적합성 또는 권리 비침해성을 보증하지 않습니다.
2. 회원은 AI 생성물을 이용하기 전에 스스로 내용을 검토해야 하며, AI 생성물의 저장, 공유, 게시, 외부 이용 또는 상업적 활용으로 발생하는 법적, 윤리적 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회사는 AI 생성물 또는 다른 회원이 게시, 공개, 공유한 콘텐츠를 사전에 전부 검토할 의무를 부담하지 않습니다. 다만 회사는 서비스 안전, 법령 준수 및 이용자 보호를 위해 필요한 범위에서 사전 또는 사후 모니터링을 할 수 있습니다.

제6장 청소년 보호 및 미성년자 결제

제22조 (청소년 보호)

1. 회사는 청소년 보호법, 정보통신망법 등 관계 법령에 따라 청소년이 유해정보로부터 보호받을 수 있도록 합리적인 보호조치를 마련합니다.
2. 회사는 청소년 회원에 대해 청소년유해 콘텐츠 필터링, 노출 제한, 신고 및 차단 기능, 성인 인증, 이용시간 또는 결제 제한 등 보호조치를 적용할 수 있습니다.
3. 회사는 청소년 보호책임자를 지정하고, 청소년유해정보 관련 신고 및 문의를 처리합니다.
4. 서비스의 일부 기능이 청소년에게 부적절하거나 법령상 제한이 필요한 경우, 회사는 연령 확인 또는 성인 인증을 거친 회원에게만 해당 기능을 제공할 수 있습니다.

제23조 (미성년자 결제)

1. 민법상 미성년자인 회원이 유료서비스 이용계약을 체결하거나 결제하는 경우, 원칙적으로 법정대리인의 동의가 필요합니다.
2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
3. 제2항에도 불구하고 미성년자가 타인의 개인정보를 도용하거나 성년자인 것처럼 회사를 적극적으로 속여 회사가 미성년자임을 알 수 없었던 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
4. 회사는 미성년자 회원에 대해 결제 한도, 자동충전 제한, 정기결제 제한, 법정대리인 확인 절차 등 별도의 보호조치를 적용할 수 있습니다.

제7장 유료서비스, AVADOT 링크 및 환불

제24조 (유료서비스의 표시 및 결제)

1. 회사는 유료서비스를 제공하는 경우 회원이 알기 쉽게 다음 각 호의 사항을 서비스 화면 또는 구매 화면에 표시합니다.
   1) 유료서비스의 명칭, 내용 및 이용방법
   2) 가격, 결제방법, 과금 방식, 링크 소모 기준
   3) 이용기간, 유효기간, 자동갱신 여부
   4) 청약철회, 환불, 해지 및 과오납 환급 조건
   5) 유료서비스의 중단, 변경 및 제한에 관한 사항
2. 회원은 구매, 결제, 확인 등 결제 의사를 표시하는 버튼을 클릭하거나 앱마켓 또는 결제서비스 제공자의 절차를 완료함으로써 유료서비스 이용계약을 체결합니다.
3. 앱마켓을 통한 결제의 대금 부과와 납부는 원칙적으로 해당 앱마켓 또는 결제서비스 제공자의 정책과 절차를 따릅니다.
4. 회사가 정기결제 또는 구독형 유료서비스를 제공하는 경우, 회원이 갱신일 전에 해지하지 않으면 동일하거나 사전에 고지된 조건으로 자동 갱신될 수 있습니다. 회원은 서비스 내 절차 또는 앱마켓 설정을 통해 자동갱신을 해지할 수 있습니다.

제25조 (AVADOT 링크의 취득, 사용 및 제한)

1. AVADOT 링크는 유료 링크와 무료 링크로 구분되며, 취득 방법, 사용 조건, 유효기간, 환불 가능 여부는 본 약관, 운영정책 및 구매 또는 이벤트 화면의 고지에 따릅니다.
2. 유료 링크는 회원이 결제를 완료한 때 또는 회사가 별도로 정한 시점에 계정에 충전됩니다.
3. 무료 링크는 회사가 정한 이벤트, 보상, 프로모션 또는 운영정책에 따라 지급되며, 지급 조건, 사용 조건, 유효기간 및 소멸 조건은 서비스 화면 또는 운영정책에 사전 고지합니다.
4. 링크의 차감 순서는 회사가 운영정책으로 정합니다. 회사는 회원 보호를 위해 유효기간이 먼저 도래하는 링크를 우선 차감하거나 무료 링크를 우선 차감하는 방식을 적용할 수 있습니다.
5. 링크는 현금으로 교환할 수 없고, 회사가 명시적으로 허용한 경우를 제외하고 타인에게 양도, 대여, 담보제공, 판매, 환전 또는 이전할 수 없습니다.
6. 회사가 정하지 않은 방식으로 거래되거나 부정하게 취득한 링크는 무효이며, 회사는 해당 링크를 회수하고 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.
7. 기술적 오류, 결제 오류, 지급 오류 또는 차감 오류가 발생한 경우 회원은 고객지원 채널을 통해 정정을 요청할 수 있으며, 회사는 정당한 요청임이 확인되면 합리적인 기간 내에 정정합니다.

제26조 (유료 링크 및 무료 링크의 유효기간)

1. 유료 링크의 유효기간은 충전일로부터 5년으로 합니다. 다만 회사가 개별 유료 링크 또는 유료서비스에 대해 1년 이상의 별도 유효기간을 사전에 명확히 고지한 경우에는 해당 유효기간을 적용할 수 있습니다.
2. 회원은 별도 유효기간이 정해진 유료 링크에 대해 유효기간 내 연장을 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령, 소멸시효, 서비스 운영상 중대한 사유가 없는 한 합리적인 범위에서 연장합니다.
3. 회사는 유료 링크의 유효기간이 도래하기 30일 전 통지를 포함하여 서비스 내 알림, 푸시 알림, 이메일 등 합리적인 방법으로 3회 이상 유효기간 도래, 연장 가능 여부, 연장 방법 및 유효기간 경과 후 처리 기준을 안내합니다.
4. 무료 링크의 유효기간은 지급 시 고지한 기간에 따릅니다. 무료 링크는 유효기간 경과, 이벤트 종료, 지급 조건 미충족, 부정 취득, 회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 시 소멸될 수 있으며, 환불 또는 현금 보상 대상이 아닙니다.

제27조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 유료서비스 구매일 또는 유료서비스 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 청약철회 제한 사유를 구매 전 명확히 고지합니다.
   1) 회원이 유료 링크, 유료서비스 또는 유료 콘텐츠를 사용한 경우
   2) 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만 회사가 제공 개시 전 청약철회 제한에 관한 사전 고지, 확인 또는 동의 등 관계 법령상 필요한 조치를 취한 경우에 한합니다.
   3) 시간 경과 또는 사용으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
   4) 회원에게 무상으로 제공된 무료 링크, 무료 체험, 이벤트 보상인 경우
   5) 관계 법령에서 청약철회를 제한하는 경우
3. 제2항에도 불구하고 유료 링크와 같이 가분적인 디지털 재화의 경우, 회사는 미사용분에 대하여 관계 법령 및 본 약관에 따라 환불할 수 있습니다.
4. 유료서비스의 내용이 표시, 광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 회원은 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 또는 계약해제를 요청할 수 있습니다.
5. 회사는 회원의 적법한 청약철회 또는 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 원칙적으로 동일한 결제수단으로 환불합니다. 다만 결제수단 또는 앱마켓 정책상 즉시 환불이 어려운 경우, 회사는 사유와 처리 일정을 안내합니다.
6. 회사의 귀책사유로 인한 환불 또는 결제 직후 미사용 상태에서의 법정 청약철회에는 환불수수료를 부과하지 않습니다.
7. 법정 청약철회 기간이 경과한 후 회원의 단순 변심에 따라 회사가 예외적으로 환불을 허용하는 경우, 회사는 회원이 이미 사용한 부분의 대가, 회원이 얻은 이익, 결제 취소에 필요한 실제 비용 및 운영정책에서 정한 환불수수료를 관계 법령상 허용되는 범위에서 공제할 수 있습니다.
8. 앱마켓을 통해 결제한 유료서비스의 환불, 취소, 자동갱신 해지는 원칙적으로 해당 앱마켓의 정책 및 절차에 따릅니다. 다만 관계 법령상 회사의 책임 또는 회원의 권리는 이로 인해 배제되지 않습니다.
9. 회원이 환불 또는 결제 취소 절차를 악용하여 환불 대상이 아님에도 환불을 받거나 유료 링크를 사용한 경우, 회사는 부당하게 환불받은 금액 또는 사용분을 청구하거나 미사용 링크에서 공제할 수 있습니다.
10. 회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 시 미사용 유료 링크는 본 약관 및 관계 법령에 따라 환불 대상이 될 수 있습니다. 무료 링크는 환불되지 않습니다.
11. 회원이 중대한 약관 위반 또는 불법행위로 이용계약이 해지된 경우에도 미사용 유료 링크의 환불 가능 여부는 관계 법령에 따르며, 회사는 법령상 허용되는 범위에서 회원의 부정이용으로 인한 손해, 부당이득 또는 미납 금액을 공제할 수 있습니다.

제28조 (과오납금의 환급)

1. 회사는 과오납금이 발생한 경우 이를 회원에게 환급합니다.
2. 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 귀책사유로 발생한 경우, 회사는 환급에 필요한 실제 비용을 합리적인 범위 내에서 공제할 수 있습니다.
3. 앱마켓 결제 과정에서 과오납금이 발생한 경우 회원은 회사 또는 해당 앱마켓에 환급을 요청할 수 있으며, 환급 절차는 앱마켓 정책에 따를 수 있습니다.
4. 회사는 과오납금 환급에 필요한 정보를 회원에게 요청할 수 있으며, 회원으로부터 필요한 정보를 받은 후 지체 없이 환급 절차를 진행합니다.

제8장 이용제한, 탈퇴 및 분쟁

제29조 (이용제한)

1. 회사는 회원이 본 약관, 운영정책 또는 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다.
   1) 경고 또는 주의
   2) 콘텐츠 삭제, 비공개, 블라인드, 노출 제한
   3) 일부 기능 제한
   4) 일시 이용정지
   5) 영구 이용정지 및 계정 삭제
   6) 링크 회수, 결제 제한, 환불 제한
   7) 손해배상 청구, 수사기관 신고 또는 고발
2. 회사는 이용제한 조치를 하는 경우 원칙적으로 사유, 유형, 기간 및 이의신청 방법을 사전에 통지합니다. 다만 법령상 필요한 경우, 중대한 약관 위반, 보안 사고, 청소년 보호, 권리침해 확산 방지 또는 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 회원은 이용제한 통지를 받은 날부터 15일 이내에 고객지원 채널을 통해 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 검토 결과를 통지합니다.
4. 회사는 계정 도용, 결제 도용, 범죄 이용, 권리침해, 부정이용 또는 중대한 약관 위반 의심이 있는 경우 조사가 완료될 때까지 해당 계정, 콘텐츠 또는 링크의 이용을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.

제30조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객지원 채널을 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 신속하게 처리합니다.
2. 회원이 탈퇴하는 경우 회사는 개인정보 처리방침 및 관계 법령에 따라 회원정보를 삭제 또는 보관합니다.
3. 회원이 작성한 비공개 콘텐츠는 원칙적으로 탈퇴 시 삭제됩니다. 다만 백업, 분쟁 대응, 법령상 보존의무, 부정이용 방지, 신고 처리 또는 서비스 운영상 필요한 범위에서는 일정 기간 보관될 수 있습니다.
4. 공개 콘텐츠 또는 다른 회원이 이용 중인 캐릭터는 서비스의 정상적 운영과 다른 이용자의 이용 보호를 위해 익명화 또는 비식별화 처리 후 일정 기간 유지될 수 있습니다. 회원은 관계 법령 및 회사가 정한 절차에 따라 삭제 또는 비공개를 요청할 수 있습니다.

제31조 (손해배상 및 책임제한)

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 있는 당사자는 관계 법령에 따라 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신두절, 기간통신사업자 또는 외부 사업자의 장애, 해킹, 디도스 공격 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 계정 도용, 콘텐츠 삭제, 기기 변경, 통신환경 문제, 앱마켓 또는 결제서비스 제공자의 정책 또는 장애에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 AI 생성물, 회원 콘텐츠, 다른 회원이 공개한 콘텐츠, 검색 또는 추천된 정보의 정확성, 신뢰성, 적법성, 완전성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
6. 회사가 무료로 제공하는 서비스 또는 무료 링크의 이용과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관계 법령에 특별한 규정이 있거나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.
7. 본 조의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 법률상 책임을 배제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제32조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에게 개별 통지하는 경우 회원이 등록한 이메일 주소, 휴대전화 번호, 푸시 알림, 서비스 내 알림 등으로 통지할 수 있습니다.
2. 회사가 회원 전체에게 통지하는 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래 또는 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 합리적인 방법으로 개별 통지합니다.
3. 회원의 연락처 미기재, 오기재 또는 변경 미반영으로 통지가 지연되거나 도달하지 않은 경우, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제33조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
2. 회원은 소비자 피해보상, 불만 처리, 환불 및 분쟁 처리를 위해 회사의 고객지원 채널을 이용할 수 있습니다.
3. 본 약관과 관련된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
4. 회사와 회원 사이에 소송이 제기되는 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따라 관할권을 가지는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

1. 사업자 정보

- 회사명: 트라이닷 주식회사 (Tridot Inc.)
- 대표자: 전경찬
- 사업자등록번호: 372-81-01941
- 통신판매업신고번호: 제 2024-서울강남-06300 호
- 주소: 서울시 역삼로 217, 604호
- 대표 전화번호: 010-6708-1246
- 고객지원 이메일: official@tridot.io
- 개인정보보호책임자: 전경찬 / 010-6708-1246
- 청소년보호책임자: 전경찬 / 010-6708-1246

2. 시행일자

이 약관은 2026년 6월 10일부터 시행됩니다.

3. 약관 이력

- 2026. 6. 10. 제정 및 시행